В Москве открыли горячую линию по вопросам отопительного сезона

© Фотоиллюзии / koldunovaКот батарея стула

«Горячая линия» по вопросам начала отопительного сезона открылась в Общегородской контакт-центр столицы, сообщает официальный портал Мэра и Правительства Москвы.

Он уточнил, что работа горячей линии будет временно, пока вы не включите отопление. Москвичи смогут получить всю информацию о начале сезона и оставить заявку в случае каких-либо проблем.

«Традиционно в начале отопительного сезона, мы отмечаем значительное увеличение количества обращений на линию Единого диспетчерского центра, который принимает обращения граждан в сфере ЖКХ. Время ответа оператора резко возрастает, и, чтобы позвонить вам на вопросы, не связанные с отоплением будет сложнее. Выделенная линия позволит перераспределить поток звонков», — цитирует главу общегородского контакт-центра Андрей Ставицкого.

Звонки принимаются по телефону: +7 (800) 100-23-29. Позвоните на горячую линию есть возможность и единый диспетчерский центр (+7 (495) 539-53-53). Задать вопросы об отоплении, после набора номера, нажмите цифру 2.

Кроме того, оставить заявку в случае возникновения проблем с отоплением, можно использовать мобильное приложение «Госуслуги Москвы».